１.

当ホテルはセルフペットホテルとなりますので、基本的には飼い主様ご自身でご飯、お散歩は行っていただきます。滞在期間中の排泄物の処理は従業員が常駐時間（１０時～１８時）はこちらで対応させていただきます。（チェックアウト後のブース内清掃は従業員が行いますので、そのままチェックアウトしてください）

 ２.

混合ワクチン、狂犬病（犬のみ）予防接種を受けている場合のみご利用いただけます。
（予約時に証明書のご提示が必要です）

 ３.

マーキング癖のある犬についてはご利用時マナーウエアー（オムツ）の着用をお願いいたします。

 ４.

下記の場合、お預かりできない場合があります。
  無駄吠えがひどい
  噛み癖がある
  ノミダニが寄生している場合
  持病がある（要相談）

 ５.

２週間以上のお預かりはできません。

 ６.

お預かり時の急病・急変について、当ホテルでは一切の責任を負えません。お客様ご自身にてお預け前に十分な健康状態の確認をお願いします。また、お預け時もカメラにて様子を見てご確認をお願いいたします。

 ７.

当ホテル内での事故、その他トラブルについては当ホテルは一切の責任を負えません。

 ８.

予約日の1週間以内のキャンセルはいかなる場合でも返金は対応いたしかねます。

 ９.

床などにペットが粗相をしてしまった場合、備え付けの備品でご自身で清掃をお願いいたします。
（ドッグランも含みます）

１０.

ホテル内のものを破損、汚してしまった際、従業員がいる場合はお伝えください。従業員不在時は緊急連絡先にご連絡ください。（075-384-6196 受付時間 10:00~18:00）状況により修理代を請求することがございます。

１１.

必要に応じて飼い主様のご判断で普段お使いのベッドや給水器、おもちゃなどをご持参ください。
※給水器についてはホテルに備え付けのものはございます。

１２.

ホテル内でのブラッシングは、毛の飛散につながりますので行わないでください。